Términos del servicio

Última actualización: 12 de octubre de 2026

Esta es una traducción de cortesía. Si hay alguna diferencia, vale la versión en inglés.

Estos términos son un acuerdo entre tú y TerraTakeoff ("nosotros"), el negocio que opera TerraTakeoff (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, los aceptas. Si usas TerraTakeoff para una empresa, los aceptas en su nombre.

1. Qué es TerraTakeoff

TerraTakeoff es una aplicación web para medir planos y mapas satelitales y preparar cuantificaciones. Es una herramienta de dibujo y cálculo que te ayuda a preparar tus propios presupuestos. No es un levantamiento topográfico, ni un servicio de ingeniería o diseño, ni asesoría profesional.

2. Las medidas son tu responsabilidad

Cada medida, cantidad y total en TerraTakeoff es un estimado que depende de lo que tú ingresas. Los resultados pueden estar mal por, por ejemplo: una escala equivocada o sin fijar, planos que no están a escala o que cambiaron de tamaño al imprimirse o escanearse, puntos marcados en el lugar equivocado, elementos que faltan o están repetidos, imágenes satelitales viejas o desplazadas, la pendiente del terreno, o un error del programa.

• Tú eres el único responsable de revisar cada medida y cantidad, en los planos y en el sitio, antes de usarla en una cotización, propuesta, contrato, pedido de material, factura o cualquier trabajo.
• Tú decides cuánto desperdicio, sobrante e imprevistos agregar. Las opciones de desperdicio y profundidad solo hacen cálculos con tus datos.
• No somos responsables de ninguna pérdida causada por una medida o cantidad, incluidas cotizaciones muy bajas o muy altas, trabajos perdidos, falta o sobra de material, mano de obra extra, retrasos, trabajo repetido, disputas con clientes o multas.
• Las imágenes satelitales vienen de terceros, pueden tener años o estar desplazadas, y no reemplazan una visita al sitio ni un levantamiento. Los linderos de las propiedades no se muestran y nunca deben tomarse de TerraTakeoff.

3. Tu cuenta

• Debes tener al menos 18 años y usar un correo electrónico real.
• Mantén tu contraseña en privado. Eres responsable de lo que pase en tu cuenta.
• Una cuenta es para una persona. Cada persona que use TerraTakeoff necesita su propia cuenta.

4. Prueba gratis

Las cuentas nuevas tienen una prueba gratis (actualmente de 14 días, con hasta 2 proyectos y 50 mediciones) sin tarjeta. Cuando termina, necesitas una suscripción pagada para seguir usando el Servicio. Podemos cambiar o terminar las ofertas de prueba para cuentas nuevas.

5. Suscripciones y cobros

• Las suscripciones se pagan por adelantado, cada mes o cada año, a través de nuestro procesador de pagos, Stripe.
• Se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras en Configuración, en Plan y facturación. La cancelación aplica al final del período actual y sigues teniendo acceso hasta entonces.
• Los precios están en dólares estadounidenses y no incluyen el impuesto sobre las ventas, que agregamos cuando la ley lo exige.
• Podemos cambiar los precios avisándote por correo con al menos 30 días de anticipación. El precio nuevo aplica desde tu siguiente renovación.
• Si un pago falla, podemos pausar tu acceso hasta que se resuelva.
• Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.

6. Tu contenido

Tus planos, proyectos y medidas ("Tu Contenido") son tuyos. Nos das permiso para guardar, copiar y procesar Tu Contenido solo en lo necesario para darte el Servicio. Confirmas que tienes derecho a subir los planos que usas, por ejemplo planos que te dio un cliente o diseñador para un proyecto que estás cotizando.

7. Uso aceptable

No uses el Servicio para violar la ley o los derechos de otros. No intentes entrar a cuentas o datos ajenos, interrumpir o sobrecargar el Servicio, hacerle ingeniería inversa, usarlo para crear un producto de la competencia, subir archivos maliciosos ni compartir tu cuenta. Podemos suspender o cerrar las cuentas que no cumplan estas reglas.

8. Servicios de otras empresas

Los mapas, las imágenes satelitales y la búsqueda de direcciones vienen de Esri y sus socios, y las imágenes pueden estar desactualizadas o no ser exactas. Los pagos los procesa Stripe. El uso de esas funciones también está sujeto a los términos de esas empresas.

9. Disponibilidad y copias

Trabajamos para que TerraTakeoff esté disponible y tus datos seguros, pero el Servicio puede interrumpirse por mantenimiento o por causas fuera de nuestro control. Guarda tus propias copias del trabajo importante, por ejemplo descargando los PDF con marcas y los reportes.

10. Sin garantías

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción, en la medida en que la ley lo permita.

11. Límite de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos, datos o negocios, incluidas las pérdidas por errores de medición o de cálculo. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo sobre el Servicio se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.

12. Tu responsabilidad ante nosotros

Aceptas defender y liberar de responsabilidad a TerraTakeoff ante cualquier reclamo de tus clientes o de terceros que surja de tus cotizaciones, presupuestos, pedidos o trabajos, de Tu Contenido, o de no cumplir estos términos.

13. Cierre de tu cuenta

Puedes dejar de usar TerraTakeoff cuando quieras y pedirnos por correo que borremos tu cuenta. Podemos suspender o terminar tu acceso si no cumples estos términos o no pagas. Después de cerrar una cuenta, borramos Tu Contenido en un plazo de 30 días, y de las copias de seguridad en 60 días, salvo que la ley nos obligue a conservarlo.

14. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio es importante, te avisaremos por correo o en la app al menos 14 días antes de que aplique. Si sigues usando el Servicio después de eso, aplican los términos nuevos.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de New York, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales de ese estado, y ambas partes aceptamos su jurisdicción.

16. Contacto

Preguntas sobre estos términos: [email protected].